要适时监视、测量和分析银行服务所包含的关键性过程。如存款过程、贷款过程、银行卡业务过程、结算过程、采购过程、供方考核、顾客满意测量等。
(6)要采取措施，确保每个过程都能达到策划时所要求的结果，并对一些不适用的过程进行改进。如上述采取的事后监督、领导检查、工作报告、实物盘点、限额控制、审批授权、验证核实措施，以及方针、目标评审、纠正措施、过程的监视测量、数据分析等自我完善机制的措施。
银行ISO认证强调对外程的控制，因为外程控制不好，同样会影响银行的服务质量。 如银行的IT技术和软件开发外包、凭证印刷的外包、车辆维修外包、守押外包、装修装饰外包、保安保洁外包、卡制作外包等
1、ISO14001宜重点关注如动装置场所、危险化学品仓库、污染物治理施、固废堆放场所及其作业现场；
2、ISO9001宜重点关注设计、关键生产/服务、检验、采购过程及生产/服务提供场所；
3、OHSAS18001宜重点关注如：高处作业、铅冶炼、高粉尘作业、机械加工、压力器器操作、有素化学品车间、危险品化学品仓库和储存罐区等高风险作业场所；
4、ISO22000宜重点关注食品生产的基础设施、生产布局以及环境卫生状况满足相关食品生产的前要求的程序。
当前企业在质量体系运行中存在一个误区。所谓误区就是说企业不知道怎么去运行。比如统计技术要素的编写，实际上是为使用统计技术而使用，统计技术这个要素是质量体系控制与改进的重要方面。在标准当中要求是两个：一个是要确定需求；第二个要控制应用，要写出控制程序。确定需求就应该结合实际，选择统计工具，如排列图、因果图、方差分析、抽样方法等，实际上统计技术就是分析质量和控制质量。还要把统计技术和纠正措施结合起来，按照纠正措施程序去进行
博慧达企业管理咨询(成都市分公司)是一家集研发、生产、销售、施工及售后服务于一体的稳步快速发展的专业化 知识产权认证/GB29490厂家，总部设立于光明新区公明街道风景北路鑫安文化大厦。在打造 知识产权认证/GB29490品牌文化的同时，公司坚持用企业文化企业核心竞争力，使企业在发展中树立起良好的社会形象。“行远必自迩、追求无止境”，始终坚持质量稳定、服务周到、全程一体化服务于全国各地 知识产权认证/GB29490消费者。
